よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
発送しましたら追跡番号を記載したメールを送信いたします。

営業時間
10:00~19:00
土日祝日を除く

送料は商品のサイズに関係なく、地域別料金にていただいております。
詳しくは商品詳細ページをご確認ください。

返品/交換/キャンセルはできますか

お客様のご都合による返品や交換、キャンセルをお受けすることは出来かねます。
充分にご検討をされた上でのご注文をお願いいたします。

また商品の品質には万全を期しておりますが万が一、不良や破損などがございましたら早急にご交換の対応を取らせていただきますのでお手数をお掛けし申し訳ございませんが、『商品到着後7日以内』に下記メールアドレスまでご連絡をいただきますようお願いいたします。
furonchu.official.ec@gmail.com

ギフトラッピングはできますか

申し訳ございません。現在お取り扱いはございません。

海外発送はできますか

海外への発送は行っておりません。
ご注文が入った場合、キャンセル処理させていただきます。